Häufig gestellte Fragen
Weitere Informationen findest du in unserem Helpcenter
Die Wolle, an die sich viele von euch erinnern, ist die Wolle unserer Großmütter, die juckte und unangenehm zu tragen war. Wolle ist jedoch eine Naturfaser, die in verschiedenen Stärken vorkommt und äußerst bequem sein kann. Kaschmir zum Beispiel ist eine Wollfaser, die sehr weich und flauschig ist. Für die Herstellung der Baabuk-Schuhe verwenden wir eine sehr feine Wollfaser, die dick genug ist, um widerstandsfähig und langlebig zu sein – und natürlich bequem! Hier erfährst du mehr!
Wolle ist traditionell für ihre Verwendung in schweren Winterpullovern bekannt, aber Wolle ist tatsächlich ein großartiges Material für alle Temperaturen! Die gleiche Eigenschaft, die dich im Winter kuschelig warm hält, hält dich auch im Sommer kühl. Es gibt natürliche Kräuselungen und Lufttaschen in der Wolle, die die Kälte im Winter draußen halten und im Sommer auch die Hitze draußen halten, während die Haut weiterhin atmen kann und sich daher kühler anfühlt. Da Wolle keine Energie leitet, überträgt sie weder Wärme noch Kälte durch das Material und hält den Träger (sowohl Schafe als auch Menschen) daher auf einer angenehmen Temperatur. In unserem Blogbeitrag "Wolle für den Sommer" erfährst du mehr über die Wissenschaft dahinter.
Die Fasern der Wolle sind von Natur aus mit einer speziellen Wachsschicht überzogen. Daher ist Wolle von Natur aus wasserabweisend und weniger anfällig für Flecken, da verschüttete Flüssigkeiten weniger leicht vom Stoff aufgesaugt werden. Keine Sorge – deine Woll-Sneaker saugen sich im Regen nicht voll! Sie sind jedoch nicht wasserdicht und werden bei starkem Regen oder in tiefen Pfützen nass.
Wenn deine Baabuk-Schuhe nass geworden sind, zieh sie einfach aus und lass sie bei Raumtemperatur trocknen. Gib sie nicht in den Trockner. Die Wolle wird durch Wasser nicht beschädigt und zieht sich nicht zusammen, da das Rohmaterial bereits gewaschen und gefilzt wurde.
Alle unsere Sneaker, Hausschuhe und Stiefel sind Unisex. Finde die Farben, die am besten zu deinem Stil passen!
Der Name BAABUK wurde entwickelt, um die grundlegenden Elemente der Marke hervorzuheben – unsere Hommage an unsere Vorfahren und unseren Fokus auf Wolle. Es ist eine Mischung aus dem BAAA der Schafe und dem russischen Wort BABUSCHKA (was Großmutter bedeutet).
Unsere Hausschuhe werden in Nepal in unserer eigenen, von Grund auf neu errichteten Werkstatt handgefertigt. Die Sky Woolers und Urban Woolers werden in Portugal hergestellt. Dieses Land wurde aufgrund seines Wissens und seiner Erfahrung in der Schuhmacherei als der richtige Ort für die Produktion unserer Sneaker ausgewählt. Unsere Stiefel werden in unserer nepalesischen Werkstatt begonnen und in Portugal fertiggestellt. Mehr dazu auf unserer Seite Craft Series
Die Wolle, die für die Herstellung unserer Hausschuhe und Stiefel verwendet wird, stammt aus Neuseeland. Die Wolle, die für die Herstellung der Sky Wooler und Urban Wooler verwendet wird, stammt aus Portugal, wo die Schafe glücklich im Naturpark Serra da Estrela leben. Unsere Wolle ist mulesingfrei
Wir haben uns für Wolle aus Neuseeland entschieden, weil das Waschverfahren umweltfreundlicher ist. Bei der Verarbeitung der Wolle werden nur Wasser und Seife verwendet. Das Wasser wird anschließend wiederverwendet, wodurch eine Verschmutzung der Flüsse vermieden wird.
Wir liefern in die meisten Länder. Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang je nach Zielland berechnet. Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 200 Euro. Kunden außerhalb der EU können für anfallende Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich sein.
Schweizer Kunden: Bitte bestell über unsere Schweizer Website: www.baabuk.ch
Kunden in den USA: Bitte bestell über unsere Website Baabuk USA: us.baabuk.com
Weitere Informationen findest du auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe.
Baabuk liefert fast weltweit! Gib beim Checkout deine Lieferadresse ein, um das zu prüfen. Einige Produkte sind wegen Versandbeschränkungen nur in bestimmten Regionen erhältlich.
Wir akzeptieren für alle Bestellungen Zahlungen mit Kreditkarte, TWINT und PayPal.
Wir glauben, dass du deine neuen Baabuk-Schuhe und -Hausschuhe lieben wirst! Aber wir wissen, dass manchmal die Größe nicht passt oder du dir eine andere Farbe wünschen würdest. Deshalb bieten wir neben einer herkömmlichen Rückgabe-/Umtauschrichtlinie auch unsere einzigartige „U-Turn“-Richtlinie an.
Wenn du deine Artikel aus irgendeinem Grund innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben möchtest, fülle einfach unser Rücksendeautorisierungsformular aus. Sende uns anschließend die Schuhe zurück, und wir schicken dir ein neues Paar oder erstatten dir den Kaufpreis. Wir arbeiten mit drei Rückgabestellen zusammen, um Rücksendungen je nach Standort der Kunden abzuwickeln. Diese Einrichtungen befinden sich in der Schweiz, in Deutschland und in den USA.
Weitere Informationen findest du auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe.
Wir setzen uns dafür ein, nachhaltige und langlebige Produkte herzustellen, die für eine langfristige Nutzung konzipiert sind. Wir wissen jedoch, dass die Verarbeitung von Wolle eine Kunst für sich ist und daher einige Produkte schneller verschleißen können. Für alle Baabuk-Produkte gilt eine 365-tägige Garantie, die jegliche Risse, Schnitte, Löcher oder sonstige Materialschäden abdeckt. Schreib uns einfach an info@baabuk.
Wir empfehlen, unsere Hausschuhe nicht in der Waschmaschine zu waschen. Die Sohle der Hausschuhe besteht aus Naturkautschuk, daher können Waschmaschinen, aggressive Seifen und Alkohole dazu führen, dass die Sohlen schmelzen. Wir empfehlen, sie mit einem feuchten Tuch zu reinigen. Du kannst die Oberfläche der Hausschuhe reinigen, um Schmutz und Staub zu entfernen.
Stell die Hausschuhe zum Trocknen nicht in die Nähe einer Wärmequelle. Andernfalls kann die Sohle aus Naturkautschuk beschädigt werden.
Weitere Informationen zur Reinigung der Sohlen deiner Hausschuhe findest du in diesem Video.
Du kannst deine Urban Woolers und Sky Wooler Sneaker in der Waschmaschine im „Woll“-Programm (30 Grad Celsius, schonender Schleudergang) waschen. Verwende dazu am besten ein spezielles Wollwaschmittel. Lufttrocknen wird empfohlen
Die Sohlen unserer Hausschuhe (mit Ausnahme des Pomobuk) bestehen zu 100 % aus Naturkautschuk.
Wolle isoliert und reguliert die Temperatur. Sie schützt deine Füße im Winter vor Kälte und hält sie im Sommer kühl. Genieße dein Paar Baabuk also zu jeder Jahreszeit!
Die Sohlen unserer Sneaker sind robust und langlebig und halten dem täglichen Gebrauch stand! Einige unserer traditionellen Sneaker-Modelle haben leichte und dennoch starke Sohlen aus einem TPU-Gummi-Material. Die Sohlen der neueren Urban Woolers und Sky Woolers bestehen aus strapazierfähigem Naturkautschuk.
Im Gegensatz zu Schaumstoffsohlen, die viele andere Schuhe haben, halten TPU- und Gummisohlen dem täglichen Gebrauch und dem Laufen durch die Stadt stand.
Ja, die Innensohle lässt sich herausnehmen. So kannst du die Sohle deiner Wahl in dein Paar Baabuks einlegen.
Wir verkaufen keine Ersatz-Laufsohlen, aber eine Schuhmacherei in deiner Nähe kann das möglicherweise übernehmen.
BAABUK-Hausschuhe sind für zusätzlichen Komfort und eine längere Lebensdauer mit Woll-Einlegesohlen ausgestattet, diese sind jedoch nicht zwingend erforderlich. Alle Hausschuhmodelle können auch ohne Einlegesohlen getragen werden. Wenn du deine Hausschuhe mit Einlegesohlen trägst, müssen diese nach längerem Gebrauch möglicherweise ausgetauscht werden. Viele Kunden bevorzugen es, die Einlegesohlen für zusätzlichen Komfort regelmäßig zu ersetzen. Ersatz-Einlegesohlen findest du hier.
Ja! Die elastischen Schnürsenkel lassen sich ganz einfach an deine Passform und deinen Stil anpassen. Sie können in verschiedenen Mustern neu geschnürt werden, und überschüssige Enden können einfach abgeschnitten werden, um einen eleganten Look zu bewahren. Hier ist ein kurzes Video mit einigen Ideen und Anweisungen – Anpassung elastischer Schnürsenkel
Auf unserer interaktiven Größenfinder-Seite findest du deine perfekte Passform! Dort gibt es auch Umrechnungstabellen für US- und EU-Schuhgrößen.
Hast du weitere Fragen? Wir helfen dir gerne per E-Mail weiter: info@baabuk.com