Stay Safe. Stay Home. A message from Baabuk in response to the COVID-19 pandemic

 

Français

Dear all,

We are witnessing a strange moment. New rules are being applied that will redefine our habits and challenge our comfort zones.

In light of these changes and to ensure social distancing, we moved our family to our mountain chalet where the adventure of Baabuk started back in 2013. We began homeschooling and we're finding creative ways to pass the time with our two daughters. On one side, we should be grateful to be here and on the other side, we feel very powerless and uncertain like millions of other about what will happen tomorrow.

Logically, it feels weird at this moment to talk about shoes, exciting designs and our passion for wool. However we are a small team of 7 around the globe throughout Switzerland, France, USA and the Philippines. With our workshop in Nepal, our manufacturing partners in Portugal, our logistics partner in Switzerland, we support directly and indirectly more than 50 people. These people are in our heart and it is our duty to stay strong.

In this new reality, we will continue to think positive and contribute to a better future. That was our mission when we started our business in the first place. For the moment, our team continues to work remotely. We'll respond to messages and phone calls. Our warehouse is still open and our logistic partner still delivers packages. As the situation evolves, we'll quickly notify you if any of this changes.
Update March 23 - Our warehouse in Switzerland has slowed operations to ensure the safety of all workers. We have relocated some stock to our home and will be personally processing orders until our warehouse fully reopens. Certain products may be delayed in shipping. Products with a "DELAYED SHIPPING" label may be delayed two weeks.  Products without this tag will ship as usual. Thank you for your understanding.

Please stay safe and why not use this special time to do things you always wanted to do but never had time to!

Stay well.

From Switzerland with all our hearts.

Galina & Dan

 

Français

Chers clients, chers amis,

C’est une période bien étrange que nous traversons en ce moment. De nouvelles règles sont mises en place, qui nous poussent à redéfinir nos habitudes et nous font sortir de notre zone de confort.

En raison de tous ces changements, et afin de respecter la distance sociale, nous avons déménagé avec notre famille dans notre chalet de montagne, là où l’aventure Baabuk a commencé en 2013. Nos deux filles suivent les cours à domicile, et nous trouvons des activités créatives pour passer le temps avec elles. D’un côté, nous devrions nous sentir reconnaissants d’être ici, mais d’un autre, nous nous sentons impuissants et incertains quant à notre futur, comme probablement tant d’autres personnes.

Il peut sembler bizarre de parler de nos chaussures pour le moment, de nouveaux designs ou de notre passion pour la laine. Nous sommes une petite équipe de 7 personnes, répartis à travers la Suisse, la France, les Etats-Unis et les Philippines. Pourtant, avec cette équipe, nous soutenons plus de 50 personnes directement et indirectement, dans notre atelier au Népal, mais aussi chez nos partenaires manufacturiers au Portugal ou logistiques en Suisse. Toutes ces personnes sont dans notre cœur et pour elles, c’est notre devoir de rester forts.

Dans cette nouvelle réalité, nous allons continuer à penser de manière positive et contribuer à un meilleur avenir pour tous. C’était, et c’est toujours, la mission première de notre entreprise. Pour le moment, les équipes continuent à travailler à distance. Nous répondrons donc à vos messages et appels téléphoniques. Notre entrepôt est toujours ouvert et nos partenaires logistiques continuent à livrer. Au fur et à mesure de l’évolution de la situation, nous vous tiendrons informé(e)s d’éventuels changements.
Mise à jour au 23 mars – Nos entrepôts en Suisse ont réduit les opérations afin de garantir la sécurité de tous les travailleurs. Nous avons ramené une partie des stocks chez nous, et nous assurerons personnellement l’envoi des commandes jusqu’à la réouverture complète des entrepôts. Il se pourrait que certaines commandes soient retardées. Les produits avec la mention « Retard d’expédition » pourraient l’être jusqu’à deux semaines. Les produits sans ce label seront expédiés comme d’habitude.

Surtout, si possible, restez chez vous en sécurité. Pourquoi ne pas mettre à profit cette période exceptionnelle pour faire les choses que vous aviez toujours voulu faire, sans jamais en avoir le temps ?

Depuis la Suisse et du fond de notre cœur,

Prenez soin de vous.

Galina & Dan


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